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L'assistance AxeNet est un service qui permet d'effectuer un travail de dépannage ou de maintenance sur votre ordinateur sans déplacement physique sur le lieu d'intervention.
Pour cela, la technologie d'écran partagé est utilisée afin de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance.
Ainsi lors de mon intervention je vois une copie de votre bureau Windows et je peux utiliser la souris et le clavier à distance pour manipuler votre ordinateur exactement comme si j'étais sur place, tout en vous permettant de suivre mon intervention sur l'écran.

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